El Mercadeo es el proceso por el cual una organización selecciona de una población un segmento o porción, estudia sus necesidades y expectativas, desarrolla soluciones para atenderlas, en forma de bienes y servicios, a los cuales asigna un precio que los clientes estén dispuestos a pagar, los promueve para que los clientes los conozcan y se motiven a comprarlos, y los distribuye en sitios apropiados para que los clientes y usuarios los adquieran.
El proceso de mercadeo debe satisfacer las necesidades de los consumidores de nuestros bienes y servicios, y debe ser rentable para la organización.
Extendiendo esta definición de Marketing, podemos decir que Mercadeo Virtual, son las estrategias de una organización para identificar las necesidades y expectativas de sus clientes y para darles solución diseñando nuevos productos y servicios empleando para ello los recursos tecnológicos de computación y comunicación disponibles, como la Web 2.0, la telefonía móvil, la televisión digital, las redes privadas, y especialmente los formatos y los programas de software.
Extendiendo esta definición de Marketing, podemos decir que Mercadeo Virtual, son las estrategias de una organización para identificar las necesidades y expectativas de sus clientes y para darles solución diseñando nuevos productos y servicios empleando para ello los recursos tecnológicos de computación y comunicación disponibles, como la Web 2.0, la telefonía móvil, la televisión digital, las redes privadas, y especialmente los formatos y los programas de software.


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